首页
 > 

广告营销

 > 正文

哈市火车轿车剐碰:规制“职业吃货”,亟须给民间打假定位

  • 编辑时间: 2020-03-24

  近日,活跃已久的“职⿻业吃货”群体接连被爆出。所谓“职业吃货”指的是一◥些网购者利用网络平台的规۩则☼●·漏洞,要求商家“只退款不退货”从而“╝吃货”,也有部分“吃货”会向商家索取高额赔偿金。而“吃货”♧们盯上的往往是假货或者∷商家宣传夸大其词的商品,这类行为也引发一定争议。(12月8日新华网)

  不可否认,“职业吃货”借打假之名,为了“吃货”或索取高额赔偿,只买“假”⊙的,不买“真”的;只买“贵”的◑↔↕▪,不买“▉对”的;这种病态的“消费”心态,并不被主流社会认同。特别是,当前“职业吃货▧”呈现出团伙化、♥年轻化、产业化等趋势,虽然打着维权的旗号,却⿻逐渐远离了“打假”初心,将“吃货”空间无限放大,已经沦为“恶意Π吃货”,甚至☺☻涉嫌敲诈‰勒索,踩了法律红线。

  首先必须厘清的是╭╮,“职业吃货”同◣民间打假,是有本质区别的。民间打假是一股带有正能量的共治力量。我国目前的░监管能力还比и较薄弱,与人民群众日益高涨的消费安全需求之间形成矛盾。允许有民间打假群体,以一种更加职业、更加专注,甚至形成了规模化的力量,去监督生产者、经营者,既能够倒逼市场机制↔的净化,又可以促使监管部门更积极有效地履职,还能够起到一定的公民教育作用。可见,应给予民‖∠间打假一定的合法空间、行动空间以及社会道义的理解。

  相比之下,“职业吃货”往∝往是借打假之名、行敲诈勒索之实。殊不知,“职业吃货”已经影响到商家、平台、监管部门、司法部门等多方,破坏了市场营商环∣境,侵占了『消费者正当维权资源。换言之,“♂职业吃货”的行为,不仅仅使卖家损失了货款ξ,更重要的是伤害了卖家与消费者♡之间的√信任,破坏ж网络购物生态环境。

  →国家市场监督管理总局发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,将于2020年1月1日起施∮行,í其中第十五条规定“不是εїз为生活消费需要购买、使用商❤☜品或者接受服╥务,或者不能"证明与被投诉人之间存在消费者权益争议∏的”而发起的投诉,市场监督管·理部门不予受理。对此,◣专家解读∥称,以“打假”之名,通过恶意投诉而牟利的大门下月起将被关闭。换言之,“职业吃货”的行为,▅▆将会受到一定规制。

  然而,规制“职业吃货”,亟须给民间打假定位。首先,通过立法和相关政策,厘清“职业吃货”和民间打假的概念,明确禁止和打击“职Ⅻ业吃货”▷行为。同时,将民间打假纳▶入包括新消法在内的相关★法律,进行界定和规范;民间打假需要在法律框架下,♂理性引导、有效规范和制约。我们要遏制民间打假在主张权利时,过分地冲击市场秩序和社会风尚;民间打假在有效行使法律赋予的社会共治权利的前提下,也需要在法治轨道上◘维护权利、主张利益。特别是,民间打假要理性地去接受法律的规制,在追求个人利益或维护权利的时候,也肩负有促进公共福祉、追求公共利益的社会┑使命。